8 (800) 333-65-13
Звонок по России бесплатный ▲
+7 977 836 58 78 с 9 до 21ч
Заказы через корзину принимаются круглосуточно
Наш консультант перезвонит Вам в течении часа!
Заказать обратный звонок

ДОСТАВКА

МЫ БЛИЖЕ ВСЕХ:

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ЗАКАЗЕ ВСЕГО ОТ 3000 р. ПО ВСЕЙ РОССИИ!

100% ИНСТРУМЕНТОВ ПРОВЕРЯЮТСЯ ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ

АКЦИЯ!

ЛУЧШИЕ ЦЕНЫ НА САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ ГИТАРЫ!

ПОДАРКИ ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 5000 р.- ЧЕХЛЫ, СТРУНЫ, РЕМНИ!

ПОДРОБНОСТИ ПО ТЕЛЕФОНУ 8 800 333 65 13

ОПЛАТА

РАБОТАЕМ БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ:

ВЫ ОПЛАЧИВАЕТЕ ПОКУПКУ ПО ФАКТУ ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА!

Где моя посылка?

Проверить

Введите номер почтового отправления, чтобы отследить статус доставки Вашей посылки.

Каталог

Отзывы

«Быстро и удобно, помогли выбрать и все объяснили. Спасибо!»
Елена,
Саратов
«Скрипка дошла! Большое СПАСИБО!!!»
Анна,
Москва
«Искал по всей стране Yamaha GL-1. Совсем было готов был отправиться на e-bay, но внезапно попал на этот сайт. Через 15 минут после моего e-mail мне перезвонили. Пршла всего неделя и я с гитарой. Спаси... [читать далее]бо огромное за оперативную и четкую работу!»
Андрей,
Новосибирск
Оставить отзыв
Все отзывы (43)

Гарантии и возврат

Привозите - поменяем!

Именно такие слова слышат наши покупатели, когда звонят нам с вопросами о гарантии.
Мы тщательно проверяем каждую гитару перед продажей и гарантируем их качество.
Также на гитары действует гарантия от производителя до 3 лет.

Помимо гитар на нашем складе более 1000 единиц разных аксессуаров. К сожалению, мы не можем проверять качество абсолютно всех товаров. Даже у известных и хороших производителей иногда случается брак в какой-нибудь партии товара или другие проблемы. Мы действительно поменяем Вам практически любой бракованный товар.

● за 10 минут*
● прямо у нас в магазине
● без дополнительных проверок и экспертиз
*при условии, что такой товар есть на складе. Если нет, мы предложим альтернативу

Мы очень хотим, чтобы Вы пришли к нам за покупкой во второй раз. Даже если Вам не повезло, и купленный товар оказался бракованным или перестал работать. Нам не интересно и не выгодно продать Вам что-нибудь и забыть о Вас.

Поэтому привозите – поменяем!

Телефон нашей технической поддержки: 8 (909) 964-78-58
За качество ее работы отвечает лично директор магазина.

Если товар вам просто не понравился или не подошел, вы можете вернуть его нам в течении 14 дней с момента покупки.

Немного разумных правил для гарантии и возврата:

На товаре не должно быть следов механического или электротермического повреждения
Если вы хотите просто вернуть товар, должны быть полностью сохранены внешний вид и упаковка
Обмен и возврат товара осуществляется только в магазине. К сожалению, курьеры не могут обменять вам товар

Ответы на частые вопросы:

– У меня проблемы с купленным товаром. Куда я могу его привезти?

– В наш магазин по адресу г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д.36, офис 17.

– Я живу в другом городе. Как я могу вернуть вам товар?

Присылайте его нам почтой обычной посылкой (без наложенного платежа) на адрес: г. Москва, почтовое отделение 141200, до востребования, получатель "ИП Панкратова". К посылке приложите заявление на возврат, которое мы вышлем вам на почту. После отправки лучше позвонить нам по телефону 8-977-836-58-78 или написать на infotorgmusic.ru и сообщить штрих-код посылки.

– А если вы не вернете мне деньги? Где гарантии?

– Наш магазин работает уже около 4 лет. На сайте есть все данные о нашем юридическом лице. Мы работаем "по-белому" полностью официально. У нас нет необходимости присваивать себе ваши деньги и рисковать своей репутацией.

– Я купил товар 3 месяца назад, он перестал работать. Но упаковку я выбросил. Могу я привезти его в гарантию?

– Да, конечно, привозите.

– Я хочу вернуть товар, но у меня нет чека. Вы вернете мне деньги?

– Да, вернем, в течение 14 дней с момента покупки. Упаковка и внешний вид товара должны быть полностью сохранены.

– Я хочу вернуть товар, но не могу приехать. Ко мне может приехать курьер?

К сожалению, наши курьеры не могут вернуть вам деньги. Эти вопросы решаются только в магазине. Магазин работает каждый день без выходных. Приезжайте, когда вам будет удобно.

Skype: torgmusic

2013-2018 © «Torgmusic.ru - магазин музыкальных инструментов »

ОГРН: 316503200065423

8 (800) 333-65-13
Звонок по России бесплатный ▲
+7 977 836 58 78 с 9 до 21ч
Заказы через корзину принимаются круглосуточно
Наш консультант перезвонит Вам в течении часа!
Заказать обратный звонок
Корзина (0)
Меню